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Allgemeines
Die folgenden Vereinbarungen sollen eine faire Geschäftsabwicklung - und dem Buchenden bzw. Gast einen angenehmen Urlaub im Appartementhaus Tatschl, Presseggersee 3, A-9620 (Vermieter) - gewährleisten.
Preise
Sofern nicht anders vereinbart (individuelle Sonderangebote, Buchungen über Dritte wie Urlaubsplattformen oder Reisebüros), gelten jene Miettarife, die auf unserer Website ("Preise") veröffentlicht sind. Diese Preise verstehen sich zuzüglich der Ortstaxe für Hermagor.
Verbindliche Buchung
Anfragen und (freibleibende) Vorreservierungen können persönlich, telefonisch, per E-Mail oder per Kontaktformular über unsere Website deponiert werden.
Eine fixe Buchung der gewünschten Ferienwohnung in der angegebenen Aufenthaltszeit und für die angegebene Personenzahl erfolgt erst mit Eingang der vereinbarten Anzahlung der Miete (üblicherweise rund 30% der gesamten Mietkosten exkl. Ortstaxe bzw. wie schriftlich vereinbart). Danach gilt eine Buchung für beide Seiten als verbindlich.
Wenn nicht anders vereinbart, ist der Restbetrag (Mietpreis abzüglich der Anzahlung) bei der Ankunft bar zu bezahlen.
Es liegt in der Verantwortung des Gastes (das ist derjenige, unter dessen Name eine Ferienwohnung gebucht wurde oder ein von jener Person dazu bemächtigter Mitreisender), vor Reiseantritt und Ankunft sicherzustellen, dass die Verfügbarkeit der gebuchten Wohnung vom Vermieter tatsächlich gewährleistet wird.
Eingeschränkte Gewährleistung
Unvorhersehbare Ereignisse (Defekte, Schäden, technische Probleme, Naturkatastrophen etc.) können dazu führen, dass eine Ferienwohnung zum gebuchten Zeitpunkt nicht oder nicht vollständig verfügbar ist. Das Team des Appartementhaus Tatschl ist in solchen Fällen bemüht, gleichwertigen Ersatz zu organisieren und gegebenenfalls den Miettarif zu senken.
Stornierung
Gilt eine Buchung nach Eingang der Mietanzahlung als fixiert und verbindlich, und wurden im schriftlichen oder mündlichen Offert keine Stornobedingungen angeboten, kann von einer Buchung unter folgenden Bedingungen zurückgetreten werden (Storno):
Bis 91 Tage vor dem Anreisedatum, das in der Buchung angegeben wurde, kann eine Buchung kostenlos und unter vollständiger Rückerstattung der Anzahlung storniert werden.
Bei einer Stornierung zwischen 90 und 31 Tagen vor dem Anreisedatum beträgt die Stornogebühr 50% der bereits geleisteten Anzahlung.
Wird eine Buchung innerhalb von 30 bis 15 Tagen vor dem Anreisedatum storniert, beträgt die Gebühr 80% der Anzahlung.
Danach (bei einem Storno innerhalb von 14 Tagen bis zum Anreisedarum) beträgt die Stornogebühr 100% der bereits geleisteten Anzahlung.
Erfährt ein Gast bzw. Buchender vor Reiseantritt, dass eine gebuchte Ferienwohnung durch unvorhersehbare Ereignisse zur Gänze nicht verfügbar ist, und werden Alternativangebote seitens des Vermieters abgelehnt, kann die Buchung bis zum Anreisedatum kostenlos storniert werden.
Nach Übergabe der Ferienwohnung durch den Vermieter (oder einer dazu bemächtigten Person) an den Gast oder Buchenden (Urlaubsantritt) ist der gesamte Mietpreis auch im Fall einer vorzeitigen Abreise zu bezahlen (Stornogebühr von 100% vom Gesamtpreis exkl. Ortstaxe). Die fällige Ortstaxe wird stets auf Basis der tatsächlichen Nächtigungen pro Person berechnet und kassiert.
Datenschutz
Alle im Zuge der Korrespondenz anfallenden personenbezogenen Daten (E-Mail-Adressen, Namen, Telefonnummern etc.) werden vom Vermieter streng vertraulich behandelt und nicht weitergegeben. Adressaten elektronischer Informationen ("Newsletter") haben jederzeit die Möglichkeit, den Empfang derselben abzubestellen.
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Allgemein
Im Allgemeinen ist das Team des Appartementhaus Tatschl stets darum bemüht, allen Gästen des Haues einen angenehmen und entspannenden Aufenthalt zu ermöglichen und bei unvorhergesehenen Komplikationen so kulant wie möglich im Sinne des Gastes bzw. des Buchenden zu agieren.
Appartementhaus Tatschl
Presseggersee 3
9620
Österreich
E-Mail: tatschl@see3.at
Telefon: +43 664 32 565 16
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